Software de Gestión de Almacenes (WMS) – Qué es, tipos…


Qué es un Software de Gestión de Almacenes (WMS)

Los Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS, por sus siglas en inglés Warehouse Management Systems) son herramientas de software diseñadas para optimizar y gestionar eficientemente las operaciones en un almacén o centro de distribución.

Estos sistemas ofrecen funcionalidades que abarcan desde el seguimiento de inventario hasta la gestión de pedidos y la optimización de rutas.

Un Software de Gestión de Almacenes (WMS, por sus siglas en inglés Warehouse Management System) es una aplicación de software diseñada para facilitar y optimizar las operaciones diarias en un almacén o centro de distribución.

El objetivo principal de un WMS es gestionar de manera eficiente todos los aspectos relacionados con el almacenamiento y movimiento de productos dentro de un almacén, desde la recepción de mercancías hasta la preparación y envío de pedidos.

Software de Gestión de Almacenes (WMS)


Características del Software de Gestión de Almacenes (WMS) 

Las características comunes de un sistema de gestión de almacenes incluyen:

  1. Gestión de Inventario: Lleva un registro preciso de la ubicación y cantidad de cada artículo en el almacén. Esto facilita el control del inventario y reduce los errores de conteo.
  2. Recepción de Mercancías: Ayuda en la recepción eficiente de productos, generando documentos de recepción, asignando ubicaciones de almacenamiento y actualizando automáticamente el inventario.
  3. Ubicación y Almacenamiento: Asigna ubicaciones específicas para cada artículo en el almacén, optimizando el espacio disponible y facilitando la ubicación rápida de productos.
  4. Picking y Packing: Optimiza los procesos de selección de productos (picking) y empaquetado (packing) para asegurar una ejecución eficiente de los pedidos.
  5. Envío y Despacho: Facilita la preparación de pedidos para el envío, generando etiquetas de envío y coordinando la salida de mercancías.
  6. Seguimiento en Tiempo Real: Proporciona visibilidad en tiempo real sobre la ubicación y estado de los productos en el almacén, mejorando la toma de decisiones.
  7. Optimización de Rutas: Ayuda a planificar y optimizar las rutas de recolección de productos para maximizar la eficiencia del proceso de picking.
  8. Gestión de Tareas y Mano de Obra: Asigna tareas a los empleados del almacén de acuerdo con las prioridades y las capacidades de cada uno, optimizando la utilización de la mano de obra.
  9. Integración con Sistemas Empresariales: Se integra con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o sistemas de gestión de transporte, para proporcionar una visión completa y coherente de la cadena de suministro.
  10. Generación de Informes: Ofrece herramientas de generación de informes y análisis para evaluar el rendimiento del almacén, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.

La implementación de un WMS puede ayudar a reducir costos operativos, mejorar la precisión del inventario, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia general de las operaciones de almacén. Estos sistemas son especialmente útiles en entornos logísticos y de distribución donde la gestión eficiente del inventario y la rápida ejecución de pedidos son cruciales para el éxito del negocio.


Ventajas del Software de Gestión de Almacenes (WMS)

La implementación de un Software de Gestión de Almacenes (WMS) puede proporcionar numerosas ventajas para las empresas que gestionan operaciones de almacenamiento y distribución.

Aquí se presentan algunas de las principales ventajas del uso de un WMS:

Mejora de la Precisión del Inventario:

    • Un WMS ayuda a mantener un registro preciso del inventario en tiempo real. Esto reduce los errores de inventario, minimiza las pérdidas y mejora la confiabilidad de los datos de stock.

Optimización del Espacio de Almacenamiento:

    • Facilita la asignación eficiente de ubicaciones de almacenamiento, maximizando la utilización del espacio disponible y mejorando la capacidad de almacenamiento del almacén.

Eficiencia en la Recepción y Despacho de Mercancías:

    • Agiliza los procesos de recepción de mercancías y preparación de pedidos, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la rapidez en el despacho de productos.

Reducción de Errores en el Picking y Packing:

    • Optimiza las operaciones de picking y packing, minimizando errores en la selección y empaquetado de productos. Esto resulta en una mayor precisión en los envíos y la satisfacción del cliente.

Aumento de la Visibilidad en Tiempo Real:

    • Proporciona visibilidad en tiempo real sobre la ubicación y el estado de los productos en el almacén. Esto mejora la toma de decisiones y la capacidad para responder rápidamente a cambios en la demanda.

Optimización de Rutas y Tareas:

    • Ayuda a planificar y optimizar las rutas de picking, reduciendo las distancias recorridas y mejorando la eficiencia de la mano de obra. Además, asigna tareas de manera eficiente para maximizar la productividad.

Mejora en la Gestión de Devoluciones:

    • Facilita el manejo de devoluciones, proporcionando procesos claros y eficientes para la devolución de productos y la actualización del inventario.

Cumplimiento de Pedidos y Normativas:

    • Asegura que los pedidos se completen de acuerdo con los requisitos y las normativas establecidas. Esto es especialmente importante para cumplir con los plazos de entrega y las regulaciones de la cadena de suministro.

Reducción de Costos Operativos:

    • Al mejorar la eficiencia en las operaciones, un WMS puede contribuir a la reducción de costos operativos, como costos laborales, costos de almacenamiento y costos asociados a errores de inventario.

Integración con Otros Sistemas Empresariales:

Se integra fácilmente con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP, sistemas de gestión de transporte (TMS) y sistemas de planificación de la demanda, proporcionando una visión holística de la cadena de suministro.

En resumen, la implementación de un Software de Gestión de Almacenes puede transformar significativamente las operaciones logísticas de una empresa, mejorando la eficiencia, la precisión y la capacidad de adaptación a los cambios en la demanda del mercado.


Consejos para elegir un Software de Gestión de Almacenes (WMS)

La elección de un Software de Gestión de Almacenes (WMS) es una decisión importante para mejorar la eficiencia y la productividad de las operaciones de almacenamiento.

Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a seleccionar el WMS adecuado para tu empresa:

Entender las Necesidades del Negocio:

    • Realiza un análisis exhaustivo de tus operaciones de almacenamiento y define claramente las necesidades y objetivos de tu empresa. Considera factores como el tamaño del almacén, el volumen de inventario, la complejidad de las operaciones y los requisitos específicos del negocio.

Compatibilidad con la Infraestructura Tecnológica Existente:

    • Asegúrate de que el WMS que elijas sea compatible con la infraestructura tecnológica existente en tu empresa. La integración fácil con otros sistemas, como sistemas ERP y sistemas de gestión de transporte (TMS), es esencial para una operación fluida.

Escalabilidad:

    • Opta por un WMS que sea escalable y capaz de crecer junto con tu negocio. Esto es crucial para adaptarse a cambios en el volumen de operaciones y en los requisitos empresariales a medida que la empresa evoluciona.

Usabilidad y Facilidad de Implementación:

    • Elige un sistema que sea fácil de usar y de implementar. La capacitación del personal no debería ser demasiado compleja, y el tiempo de implementación debería ser razonable para minimizar interrupciones en las operaciones.

Personalización:

    • Busca un WMS que ofrezca capacidades de personalización para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa. La flexibilidad del sistema para adaptarse a procesos únicos es crucial.

Gestión de Inventario:

    • Asegúrate de que el WMS tenga robustas funciones de gestión de inventario, como seguimiento en tiempo real, capacidad para gestionar múltiples ubicaciones y herramientas para la optimización del espacio de almacenamiento.

Optimización de Rutas y Picking:

    • Si tus operaciones involucran picking y packing, asegúrate de que el WMS tenga capacidades de optimización de rutas y picking para mejorar la eficiencia y reducir los errores.

Seguimiento y Visibilidad en Tiempo Real:

    • La capacidad de seguir y visualizar el estado de las operaciones en tiempo real es esencial. Asegúrate de que el sistema ofrezca una visión clara y actualizada de las actividades en el almacén.

Soporte Técnico y Actualizaciones:

    • Evalúa la calidad del soporte técnico que ofrece el proveedor del WMS. Asegúrate de que haya un plan de actualizaciones continuas para mantener el software alineado con los cambios tecnológicos y las necesidades del negocio.

Costos Totales de Propiedad (TCO):

    • Considera no solo el costo inicial de adquisición del software, sino también los costos de implementación, capacitación, mantenimiento y posibles actualizaciones. Calcula el TCO para tener una imagen completa de los costos asociados con el WMS.

Referencias y Evaluaciones de Clientes:

    • Investiga las referencias y evaluaciones de clientes que ya utilizan el WMS que estás considerando. Obtener información de usuarios actuales puede ofrecer una perspectiva valiosa sobre la eficacia y el rendimiento del sistema.

Al seguir estos consejos y realizar una evaluación cuidadosa de las opciones disponibles, podrás seleccionar un WMS que se alinee de manera efectiva con las necesidades y objetivos específicos de tu empresa.


Tipos de Software de Gestión de Almacenes (WMS)

Los Software de Gestión de Almacenes (WMS) pueden variar en función de las necesidades específicas de un almacén o centro de distribución.

Aquí hay algunos tipos comunes de WMS, cada uno diseñado para abordar aspectos específicos de las operaciones de almacenamiento:

WMS Básico:

    • Este tipo de WMS se centra en funciones esenciales como la gestión de inventario, el seguimiento de ubicaciones y la generación de informes básicos. Es adecuado para almacenes con operaciones menos complejas.

WMS Avanzado:

    • Ofrece funciones más avanzadas que van más allá de la gestión básica de inventario. Puede incluir características como la optimización de rutas, la gestión de tareas y la planificación de la mano de obra. Es más adecuado para almacenes con operaciones más complejas y dinámicas.

WMS por Industria:

    • Algunos WMS están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de sectores industriales específicos, como la industria alimentaria, farmacéutica o de retail. Estos sistemas pueden incorporar características y requisitos especializados para cumplir con normativas específicas de la industria.

WMS basado en Nube:

    • Los WMS basados en la nube ofrecen la ventaja de la accesibilidad desde cualquier lugar con conexión a internet. Son ideales para empresas que buscan una solución ágil y escalable sin la necesidad de infraestructuras locales.

WMS para la Gestión de Flotas:

    • Algunos WMS están diseñados para gestionar no solo el inventario en el almacén, sino también las operaciones de la flota de transporte asociada. Esto puede incluir funciones de planificación de rutas, gestión de transportistas y seguimiento de envíos.

WMS de Código Abierto:

    • Estos sistemas permiten a los usuarios acceder y modificar el código fuente del software. Ofrecen una mayor flexibilidad y personalización, pero también requieren habilidades técnicas avanzadas para su implementación y mantenimiento.

WMS para PYMES:

    • Algunos WMS están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas (PYMES). Estos sistemas suelen ser más simples, asequibles y fáciles de implementar.

WMS de Plataforma Integrada:

    • Se integra estrechamente con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y sistemas de gestión de transporte (TMS), para proporcionar una visión integral de la cadena de suministro.

WMS de Movilidad:

    • Diseñado para dispositivos móviles como lectores de códigos de barras, tablets y smartphones. Permite a los trabajadores del almacén acceder al sistema y realizar tareas mientras se mueven por el almacén.

WMS para eCommerce:

    • Adaptado a las necesidades específicas de almacenes asociados con operaciones de comercio electrónico. Puede incluir funciones como la gestión de devoluciones y la capacidad para manejar altos volúmenes de pedidos individuales.

WMS para Automatización:

    • Diseñado para integrarse con sistemas de automatización, como sistemas de almacenamiento automático y sistemas de selección automatizada. Está orientado a optimizar las operaciones en almacenes altamente automatizados.

La elección del tipo de WMS dependerá de los requisitos específicos de tu almacén, el tipo de productos que manejas, el volumen de operaciones y otros factores particulares de tu negocio. Es importante evaluar detenidamente las características de cada tipo de WMS para seleccionar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.

WMS Básico

Este tipo de WMS se centra en funciones esenciales como la gestión de inventario, el seguimiento de ubicaciones y la generación de informes básicos. Es adecuado para almacenes con operaciones menos complejas.

Un WMS Básico (Software de Gestión de Almacenes) se refiere a una solución que se centra en funciones esenciales para la gestión de almacenes, pero puede carecer de algunas características más avanzadas presentes en sistemas WMS más complejos.

Aunque la gama de funcionalidades puede variar entre diferentes proveedores, los WMS básicos suelen incluir las siguientes características:

Gestión de Inventario:

    • Registro y seguimiento de la ubicación y cantidad de productos en el almacén.

Recepción de Mercancías:

    • Funciones básicas para la recepción y entrada de mercancías en el sistema, actualizando el inventario correspondiente.

Ubicación y Almacenamiento:

    • Asignación de ubicaciones para los productos dentro del almacén para facilitar su localización.

Picking y Packing:

    • Capacidades para realizar operaciones básicas de selección y empaquetado de productos.

Envío y Despacho:

    • Funciones básicas para preparar pedidos y gestionar el envío de productos.

Generación de Informes Básicos:

    • Herramientas simples para generar informes básicos sobre el estado del inventario y las operaciones del almacén.

Seguimiento de Lotes y Fecha de Caducidad (Opcional):

    • Algunos WMS básicos pueden incluir funciones para el seguimiento de lotes y la gestión de la fecha de caducidad, pero esto puede variar.

Integración Básica con Sistemas Empresariales:

    • Conexión con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP, para compartir datos básicos.

Usabilidad y Facilidad de Implementación:

    • Interfaz de usuario sencilla y fácil de usar, con un proceso de implementación relativamente rápido.

Capacidad de Escalabilidad (Limitada):

    • Algunos WMS básicos pueden tener cierta capacidad de escalabilidad, pero pueden no ser tan flexibles o adaptables a operaciones más complejas.

Los WMS básicos son ideales para pequeñas y medianas empresas que tienen necesidades de gestión de almacenes más simples y no requieren todas las características avanzadas que ofrecen los sistemas más complejos. Estos sistemas pueden proporcionar una solución rentable y eficiente para la gestión básica de inventarios y operaciones de almacén. Sin embargo, es esencial evaluar cuidadosamente las necesidades específicas de tu empresa para asegurarte de que el WMS básico cumpla con tus requisitos operativos.

WMS Avanzado

Ofrece funciones más avanzadas que van más allá de la gestión básica de inventario. Puede incluir características como la optimización de rutas, la gestión de tareas y la planificación de la mano de obra. Es más adecuado para almacenes con operaciones más complejas y dinámicas.

Un WMS Avanzado (Software de Gestión de Almacenes) es una solución más completa y sofisticada que va más allá de las funcionalidades básicas ofrecidas por los WMS más simples.

Estos sistemas están diseñados para abordar las necesidades de almacenes y centros de distribución con operaciones más complejas y dinámicas.

Algunas de las características clave de un WMS avanzado incluyen:

Gestión de Inventario Avanzada:

    • Proporciona funciones avanzadas para la gestión de inventario, incluyendo la capacidad de manejar múltiples ubicaciones, artículos de lote, productos perecederos y productos con fechas de caducidad.

Optimización de Rutas y Picking:

    • Ofrece herramientas para la optimización de rutas de recolección y métodos de picking, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de procesamiento.

Gestión de Tareas y Mano de Obra:

    • Asigna tareas de manera eficiente a los trabajadores del almacén, optimizando la utilización de la mano de obra y mejorando la productividad.

Sistemas de Automatización:

    • Se integra fácilmente con sistemas de automatización, como sistemas de almacenamiento automático, sistemas de selección automatizada y sistemas de transporte automatizado.

Seguimiento en Tiempo Real y Visibilidad:

    • Proporciona una visibilidad en tiempo real de las operaciones del almacén, permitiendo un monitoreo constante del inventario, la mano de obra y los flujos de trabajo.

Integración Completa con Otros Sistemas Empresariales:

    • Se integra de manera más completa con sistemas empresariales, como sistemas ERP, TMS y otros sistemas relacionados con la cadena de suministro.

Funcionalidades Específicas por Industria:

    • Ofrece características específicas adaptadas a las necesidades de diferentes industrias, como la gestión de productos perecederos, productos farmacéuticos, productos de alta tecnología, entre otros.

Cumplimiento de Normativas y Regulaciones:

    • Ayuda a cumplir con normativas y regulaciones específicas de la industria, como regulaciones de seguridad, trazabilidad y requisitos medioambientales.

Herramientas de Análisis y Reporting Avanzadas:

    • Proporciona herramientas avanzadas de análisis y generación de informes para evaluar el rendimiento del almacén y tomar decisiones informadas.

Flexibilidad y Personalización:

    • Es altamente personalizable para adaptarse a procesos de negocio únicos y cambiar dinámicamente conforme evolucionan las operaciones.

Capacidad de Escalabilidad:

    • Ofrece una mayor capacidad de escalabilidad para adaptarse al crecimiento del negocio y a cambios en los requisitos operativos.

Los WMS avanzados son ideales para empresas con operaciones logísticas más complejas, con un mayor volumen de inventario y una necesidad de funcionalidades más avanzadas para optimizar la eficiencia y la precisión de las operaciones del almacén. La elección de un WMS avanzado dependerá de las necesidades específicas de la empresa y de su industria.

WMS basado en Nube

Los WMS basados en la nube ofrecen la ventaja de la accesibilidad desde cualquier lugar con conexión a internet. Son ideales para empresas que buscan una solución ágil y escalable sin la necesidad de infraestructuras locales.

Un WMS basado en la nube, también conocido como WMS en la nube o Cloud WMS (Warehouse Management System), es una solución de gestión de almacenes que se ejecuta en una infraestructura de nube en lugar de en servidores locales.

En lugar de instalar y mantener el software en servidores físicos en las instalaciones de una empresa, el WMS basado en la nube se aloja en servidores remotos gestionados por el proveedor del servicio en la nube.

Aquí hay algunas características clave y beneficios asociados con los WMS basados en la nube:

Accesibilidad Remota:

    • Los WMS basados en la nube permiten el acceso a la plataforma desde cualquier ubicación con conexión a Internet. Esto facilita la gestión y supervisión remota de las operaciones del almacén.

Escalabilidad:

    • La nube ofrece una escalabilidad más fácil y rápida. Puedes aumentar o disminuir los recursos según las necesidades cambiantes del negocio sin la necesidad de inversiones en hardware adicional.

Menores Costos Iniciales:

    • Los WMS basados en la nube generalmente tienen costos iniciales más bajos en comparación con las soluciones on-premise, ya que no requieren la compra de servidores y hardware dedicado.

Actualizaciones Automáticas:

    • Las actualizaciones de software se gestionan automáticamente por el proveedor de la nube, eliminando la necesidad de actualizaciones manuales y garantizando que siempre estés utilizando la versión más reciente del software.

Seguridad Gestionada por el Proveedor:

    • Los proveedores de servicios en la nube suelen implementar medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos del cliente. Esto puede incluir encriptación, cortafuegos y controles de acceso.

Rápida Implementación:

    • La implementación de un WMS en la nube es generalmente más rápida que la implementación de sistemas locales. Los usuarios pueden comenzar a utilizar el sistema en un período más corto.

Menos Dependencia de TI Interna:

    • Al depender del proveedor de la nube para la infraestructura y el mantenimiento, las empresas pueden reducir su dependencia de personal de TI interno para gestionar servidores y actualizaciones.

Respaldo y Recuperación de Datos:

    • Los proveedores de servicios en la nube suelen ofrecer servicios de respaldo y recuperación de datos automáticos, garantizando la disponibilidad y la integridad de la información almacenada.

Uso Eficiente de Recursos:

    • Los recursos de la nube se utilizan de manera eficiente, lo que significa que solo pagas por lo que realmente utilizas. Esto puede resultar en ahorros de costos, especialmente para empresas con fluctuaciones estacionales.

Colaboración Mejorada:

    • Facilita la colaboración entre equipos y sucursales al proporcionar acceso centralizado a la información del almacén.

Integración con Otros Servicios en la Nube:

    • Puede integrarse fácilmente con otros servicios en la nube, como sistemas ERP, servicios de transporte en la nube, etc.

Es importante tener en cuenta que la elección entre un WMS basado en la nube y una solución on-premise dependerá de las necesidades específicas de la empresa, la infraestructura existente y las preferencias en cuanto a costos y control de TI.

WMS para la Gestión de Flotas

Algunos WMS están diseñados para gestionar no solo el inventario en el almacén, sino también las operaciones de la flota de transporte asociada. Esto puede incluir funciones de planificación de rutas, gestión de transportistas y seguimiento de envíos.

Un WMS (Warehouse Management System) para la gestión de flotas se refiere a un sistema de gestión diseñado para coordinar y optimizar las operaciones relacionadas con la administración de flotas de vehículos.

Mientras que un WMS tradicional se enfoca en la gestión eficiente de almacenes y centros de distribución, un WMS para la gestión de flotas se centra en las necesidades específicas de la logística de transporte, la programación de rutas, el seguimiento de vehículos y la gestión de recursos asociados.

Las características típicas de un WMS para la gestión de flotas pueden incluir:

Planificación de Rutas:

    • Optimización de rutas para minimizar los tiempos de viaje, reducir costos operativos y mejorar la eficiencia de la flota.

Asignación de Recursos:

    • Asignación eficiente de vehículos y conductores para maximizar la productividad y cumplir con los plazos de entrega.

Seguimiento de Vehículos en Tiempo Real:

    • Seguimiento en tiempo real de la ubicación y el estado de los vehículos, lo que permite una mejor visibilidad y coordinación de las operaciones.

Gestión de Conductores:

    • Seguimiento de las horas de trabajo de los conductores, gestión de descansos y cumplimiento de regulaciones laborales.

Integración con Dispositivos Móviles:

    • Integración con dispositivos móviles en vehículos para la transmisión de datos en tiempo real y la comunicación eficiente entre el conductor y el sistema.

Monitoreo del Desempeño del Vehículo:

    • Seguimiento del rendimiento de los vehículos, incluyendo el consumo de combustible, el mantenimiento y la gestión de activos.

Gestión de Cargas:

    • Planificación y asignación eficiente de cargas, considerando factores como el tipo de carga, el peso y la capacidad del vehículo.

Alertas y Notificaciones:

    • Alertas automáticas y notificaciones en tiempo real sobre eventos relevantes, como retrasos en la entrega, cambios en las rutas o problemas técnicos en los vehículos.

Registro de Eventos y Historial:

    • Registro completo de eventos y actividades relacionadas con la flota para el análisis y la toma de decisiones informadas.

Integración con Sistemas Externos:

    • Integración con sistemas externos, como sistemas ERP y sistemas de gestión de almacenes (WMS), para una coordinación fluida de la cadena de suministro.

Cumplimiento de Normativas y Regulaciones:

    • Funciones diseñadas para cumplir con las regulaciones de la industria y normativas de seguridad, incluyendo normativas de transporte y medio ambiente.

El objetivo principal de un WMS para la gestión de flotas es mejorar la eficiencia, la visibilidad y el control sobre las operaciones logísticas de la flota de vehículos, lo que puede resultar en ahorros de costos y una mejora en la satisfacción del cliente. Estos sistemas son esenciales para las empresas que dependen en gran medida del transporte para la entrega de productos y servicios.

WMS de Código Abierto

Estos sistemas permiten a los usuarios acceder y modificar el código fuente del software. Ofrecen una mayor flexibilidad y personalización, pero también requieren habilidades técnicas avanzadas para su implementación y mantenimiento.

Un WMS (Warehouse Management System) de código abierto es un sistema de gestión de almacenes cuyo código fuente está disponible para el público y se distribuye bajo una licencia de código abierto.

En lugar de depender de un proveedor específico, las organizaciones pueden acceder, modificar y distribuir libremente el software según sus necesidades.

Estos sistemas están construidos sobre una filosofía de colaboración y transparencia, permitiendo que la comunidad de desarrolladores contribuya al desarrollo y mejora del software.

Algunas características clave de un WMS de código abierto son:

Acceso al Código Fuente:

    • El código fuente del sistema es accesible y puede ser modificado por cualquier persona que tenga conocimientos de programación.

Licencia de Código Abierto:

    • Está distribuido bajo una licencia de código abierto que permite a los usuarios utilizar, modificar y distribuir el software de manera gratuita.

Comunidad de Desarrolladores:

    • Suelen tener una comunidad activa de desarrolladores que contribuyen al desarrollo y mejora continua del sistema.

Flexibilidad y Personalización:

    • La naturaleza de código abierto permite a las organizaciones personalizar y adaptar el sistema según sus necesidades específicas y requerimientos empresariales.

Costo:

    • A menudo, la descarga y el uso básico del software son gratuitos, lo que puede reducir significativamente los costos iniciales en comparación con sistemas propietarios.

Transparencia:

    • La transparencia en el código fuente y el desarrollo facilita la revisión de la calidad del software y la identificación de posibles problemas de seguridad.

Comunidad de Usuarios:

    • Además de la comunidad de desarrolladores, hay una comunidad de usuarios que comparte experiencias, resuelve problemas y ofrece soporte mutuo.

Actualizaciones y Mejoras Continuas:

    • Las actualizaciones y mejoras del software suelen depender de la comunidad de desarrolladores y de la retroalimentación de los usuarios, lo que puede llevar a un ciclo de desarrollo más ágil.

Independencia del Proveedor:

    • Al no depender de un único proveedor, las organizaciones tienen más independencia y flexibilidad en cuanto a la gestión y evolución del sistema.

Es importante tener en cuenta que, a pesar de las ventajas del código abierto, la elección entre un WMS de código abierto y uno propietario dependerá de las necesidades específicas de la organización, la experiencia técnica disponible y la capacidad de gestión del software.

WMS para PYMES

Algunos WMS están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas (PYMES). Estos sistemas suelen ser más simples, asequibles y fáciles de implementar.

Un WMS (Warehouse Management System) para PYMES se refiere a un sistema de gestión de almacenes diseñado específicamente para satisfacer las necesidades y capacidades de pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Estos sistemas están adaptados para abordar los desafíos específicos de la gestión de inventarios y operaciones de almacén en empresas con un tamaño más reducido.

Algunas características clave de un WMS para PYMES incluyen:

Simplicidad y Facilidad de Uso:

    • Interfaz intuitiva y sencilla para facilitar la adopción por parte de usuarios con menos experiencia técnica.

Implementación Rápida:

    • Procesos de implementación simplificados y más rápidos para minimizar la interrupción en las operaciones cotidianas de la PYME.

Costo Asequible:

    • Soluciones más asequibles en términos de licencias y mantenimiento, adaptadas al presupuesto de una PYME.

Escalabilidad:

    • La capacidad de crecer y adaptarse a medida que la PYME aumenta su volumen de operaciones o expande su alcance.

Gestión de Inventario Básica:

    • Funciones esenciales de gestión de inventario, como seguimiento de ubicaciones, cantidad disponible y reabastecimiento.

Picking y Packing:

    • Herramientas para procesos básicos de picking y packing para agilizar las operaciones de cumplimiento de pedidos.

Integración con Sistemas Empresariales:

    • Capacidad para integrarse con otros sistemas empresariales comunes, como sistemas ERP o software de contabilidad.

Soporte para Cargas de Trabajo Variables:

    • Adaptabilidad para gestionar cambios en la demanda y variaciones estacionales en el volumen de pedidos.

Seguimiento Básico de Lotes y Fechas de Caducidad (según necesidades):

    • Funcionalidades para el seguimiento de lotes y fechas de caducidad si la naturaleza del inventario de la PYME lo requiere.

Gestión de Usuarios y Permisos:

    • Herramientas para administrar usuarios y establecer permisos de acceso para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos.

Soporte Técnico Accesible:

    • Acceso a servicios de soporte técnico que comprendan las necesidades y limitaciones típicas de una PYME.

Herramientas Analíticas Básicas:

    • Informes y herramientas analíticas esenciales para evaluar el rendimiento del almacén y la eficiencia operativa.

La implementación de un WMS adaptado a las PYMES puede ayudar a mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios, reducir errores y optimizar los procesos de cumplimiento de pedidos, contribuyendo así al crecimiento y éxito de la empresa. La elección de un WMS dependerá de las necesidades específicas de la PYME, su modelo de negocio y su presupuesto disponible.

WMS de Plataforma Integrada

Se integra estrechamente con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y sistemas de gestión de transporte (TMS), para proporcionar una visión integral de la cadena de suministro.

Un WMS (Warehouse Management System) de plataforma integrada se refiere a un sistema de gestión de almacenes que está diseñado para integrarse de manera fluida y eficiente con otras plataformas o sistemas empresariales dentro de una organización.

Esta integración se realiza para garantizar la sincronización y la comunicación efectiva entre el WMS y otros componentes de la cadena de suministro o del entorno empresarial.

Algunas características clave de un WMS de plataforma integrada incluyen:

Integración con Sistemas Empresariales:

    • Se conecta y comparte datos con otros sistemas empresariales, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), sistemas de gestión de transporte (TMS), sistemas de comercio electrónico, sistemas de contabilidad, entre otros.

Interfaz Unificada:

    • Proporciona una interfaz unificada o paneles de control que permiten a los usuarios acceder a información clave y realizar operaciones desde una sola plataforma, sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones.

Flujo de Datos Continuo:

    • Facilita el flujo continuo de datos entre el WMS y otros sistemas, asegurando la coherencia de la información en toda la cadena de suministro.

Automatización de Procesos:

    • Permite la automatización de procesos tanto dentro del WMS como en otras áreas del negocio mediante la integración con sistemas relacionados.

Seguimiento End-to-End:

    • Posibilita el seguimiento end-to-end de los procesos logísticos, desde la recepción de mercancías hasta el envío y la entrega, mediante la sincronización con otras plataformas.

Mejora de la Visibilidad:

    • Contribuye a una mayor visibilidad y transparencia en las operaciones, ya que los datos se comparten de manera instantánea entre sistemas.

Gestión Eficiente de Inventarios:

    • Optimiza la gestión de inventarios al garantizar que los niveles de existencias y otros datos relacionados se actualicen en tiempo real en todos los sistemas conectados.

Gestión de Pedidos Integrada:

    • Coordina la gestión de pedidos y el cumplimiento, asegurando la sincronización entre el WMS y los sistemas de gestión de pedidos o plataformas de comercio electrónico.

Reporting y Análisis Consolidados:

    • Ofrece informes y herramientas de análisis consolidados que abarcan datos de diferentes áreas del negocio para una toma de decisiones informada.

Adaptabilidad y Flexibilidad:

    • Se adapta a las necesidades cambiantes del negocio y permite la incorporación de nuevas tecnologías o sistemas según sea necesario.

Integración con Tecnologías Emergentes:

    • Facilita la integración con tecnologías emergentes como IoT (Internet of Things), RFID (Radio-Frequency Identification) y automatización avanzada.

La implementación de un WMS de plataforma integrada ayuda a las organizaciones a operar de manera más eficiente, evitando la redundancia de datos, mejorando la precisión y reduciendo los errores en las operaciones logísticas. La elección de un WMS de plataforma integrada dependerá de las necesidades específicas de la organización y de la infraestructura de sistemas existente.

WMS de Movilidad

Diseñado para dispositivos móviles como lectores de códigos de barras, tablets y smartphones. Permite a los trabajadores del almacén acceder al sistema y realizar tareas mientras se mueven por el almacén.

Un WMS (Warehouse Management System) de movilidad se refiere a un sistema de gestión de almacenes que utiliza dispositivos móviles, como escáneres de códigos de barras, tablets, smartphones u otros dispositivos portátiles, para ejecutar y gestionar las operaciones diarias en el almacén.

Este enfoque de movilidad permite a los usuarios realizar tareas en tiempo real, actualizar datos de inventario y acceder a la información del almacén mientras se desplazan físicamente por el espacio de almacenamiento.

Algunas características clave de un WMS de movilidad incluyen:

Escaneo de Códigos de Barras:

    • Utilización de escáneres de códigos de barras móviles para identificar y registrar productos, ubicaciones y movimientos en el almacén.

Recepción de Mercancías Móvil:

    • Proceso de recepción de mercancías en el que los trabajadores móviles pueden escanear productos directamente en la ubicación de recepción.

Picking y Packing Móvil:

    • Ejecución de procesos de picking y packing utilizando dispositivos móviles para aumentar la eficiencia y reducir errores.

Movimientos de Inventario en Tiempo Real:

    • Registro de movimientos de inventario y ajustes en tiempo real utilizando dispositivos móviles para mantener la precisión del inventario.

Ubicación Dinámica:

    • Uso de dispositivos móviles para actualizar dinámicamente la ubicación de los productos en el almacén a medida que cambian las condiciones.

Consulta de Información en Tiempo Real:

    • Acceso a información crítica del almacén, como niveles de inventario y ubicaciones, en tiempo real mediante dispositivos móviles.

Gestión de Devoluciones Móvil:

    • Procesamiento de devoluciones y gestión de productos defectuosos o dañados mediante dispositivos móviles.

Gestión de Tareas Móvil:

    • Asignación y seguimiento de tareas utilizando dispositivos móviles para mejorar la productividad y la visibilidad.

Conectividad Inalámbrica:

    • Utilización de tecnologías inalámbricas para garantizar la conectividad constante entre los dispositivos móviles y el sistema central del WMS.

Alertas y Notificaciones en Tiempo Real:

    • Recepción de alertas y notificaciones en tiempo real sobre eventos importantes o cambios en las operaciones del almacén.

Interfaz Intuitiva:

    • Desarrollo de interfaces de usuario intuitivas y fáciles de usar para dispositivos móviles, optimizando la productividad del personal.

Compatibilidad con Dispositivos Múltiples:

    • Soporte para una variedad de dispositivos móviles, permitiendo a la empresa elegir hardware que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

La movilidad en la gestión de almacenes proporciona flexibilidad y eficiencia al permitir que las tareas se realicen directamente en el lugar donde ocurren las operaciones, reduciendo la necesidad de entradas manuales y mejorando la precisión de los datos del almacén. Esto es particularmente útil en entornos dinámicos y en almacenes de gran escala donde la movilidad puede marcar la diferencia en la eficiencia operativa.

WMS para eCommerce

Adaptado a las necesidades específicas de almacenes asociados con operaciones de comercio electrónico. Puede incluir funciones como la gestión de devoluciones y la capacidad para manejar altos volúmenes de pedidos individuales.

Un WMS (Warehouse Management System) para eCommerce es un sistema diseñado específicamente para gestionar eficientemente las operaciones logísticas en almacenes vinculados a empresas de comercio electrónico.

Este tipo de WMS se adapta a las necesidades únicas de los negocios de eCommerce, donde la gestión de inventario, el cumplimiento de pedidos y la entrega oportuna son elementos críticos para el éxito.

Algunas características clave de un WMS para eCommerce incluyen:

Gestión de Inventario en Tiempo Real:

    • Actualización constante de los niveles de inventario para garantizar la precisión de las existencias en tiempo real.

Seguimiento de Productos:

    • Seguimiento detallado de la ubicación y el movimiento de los productos en el almacén, facilitando el proceso de picking y packing.

Procesamiento de Pedidos Eficiente:

    • Herramientas optimizadas para la gestión de pedidos, que incluyen procesos de picking eficientes para acelerar el cumplimiento de pedidos.

Integración con Plataformas de eCommerce:

    • Conexión directa con plataformas de eCommerce, como Shopify, Magento, WooCommerce, etc., para garantizar la sincronización de datos entre la tienda en línea y el almacén.

Gestión de Devoluciones Simplificada:

    • Procesamiento de devoluciones de manera eficiente y gestión de inventario para productos devueltos.

Optimización de Rutas y Picking:

    • Herramientas para la optimización de rutas y procesos de picking, mejorando la eficiencia en la preparación de pedidos.

Notificaciones Automáticas:

    • Alertas y notificaciones automáticas sobre eventos importantes, como la llegada de nuevos productos o cambios en los niveles de inventario.

Gestión de Productos Variados:

    • Capacidad para gestionar productos con diferentes características, como tallas y colores, comunes en el sector de la moda y el eCommerce.

Interfaz Amigable:

    • Interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para facilitar la formación rápida del personal y mejorar la productividad.

Integración con Proveedores de Logística:

    • Conexión con servicios de transporte y proveedores de logística para optimizar las operaciones de envío y seguimiento de paquetes.

Escalabilidad:

    • Capacidad para crecer y adaptarse a medida que el negocio de eCommerce experimenta un aumento en el volumen de pedidos y las operaciones.

Análisis y Reporting:

    • Herramientas de análisis y generación de informes para evaluar el rendimiento del almacén y tomar decisiones informadas.

Un WMS para eCommerce ayuda a mejorar la eficiencia operativa, reducir errores en el cumplimiento de pedidos y ofrecer una experiencia de compra más fluida para los clientes. Al seleccionar un WMS para eCommerce, es crucial considerar la integración perfecta con la plataforma de eCommerce utilizada y la capacidad de adaptarse a las dinámicas específicas del negocio en línea.

WMS para Automatización

Diseñado para integrarse con sistemas de automatización, como sistemas de almacenamiento automático y sistemas de selección automatizada. Está orientado a optimizar las operaciones en almacenes altamente automatizados.

Un WMS (Warehouse Management System) para automatización es un sistema diseñado específicamente para gestionar almacenes que incorporan tecnologías de automatización, como robots, sistemas de transporte automatizado (AGV o AMR), sistemas de almacenamiento automático, máquinas de clasificación y otras soluciones mecanizadas o robotizadas.

Este tipo de WMS está diseñado para integrarse y aprovechar plenamente la automatización en todas las operaciones de gestión de almacenes.

Algunas características clave de un WMS para automatización incluyen:

Integración con Sistemas de Automatización:

    • Capacidad para conectarse y coordinarse con sistemas de automatización, como robots, transportadores automatizados y sistemas de almacenamiento automático.

Control Centralizado:

    • Proporciona un punto centralizado para controlar y supervisar todas las operaciones automatizadas en el almacén.

Optimización de Rutas para Automatización:

    • Herramientas para optimizar las rutas de los robots y sistemas automatizados para maximizar la eficiencia y reducir los tiempos de entrega.

Gestión de Recursos Automatizados:

    • Control y asignación eficiente de recursos automatizados, como robots y AGVs, para tareas específicas, como picking, packing y transporte de productos.

Integración con Tecnologías Emergentes:

    • Posibilidad de integrarse con tecnologías emergentes como IoT (Internet of Things), sensores y sistemas de visión para mejorar la eficiencia de la automatización.

Programación y Planificación Automática:

    • Capacidades para programar y planificar automáticamente las operaciones diarias, considerando las capacidades y limitaciones de los sistemas automatizados.

Seguimiento y Supervisión en Tiempo Real:

    • Seguimiento en tiempo real de las operaciones automatizadas para detectar problemas rápidamente y realizar ajustes según sea necesario.

Gestión de Inventario Automatizada:

    • Automatización de procesos de inventario, como la actualización de niveles y la gestión de ubicaciones, utilizando sistemas automatizados.

Gestión de Tareas y Órdenes de Trabajo para Automatización:

    • Creación y asignación automática de tareas y órdenes de trabajo a sistemas y dispositivos automatizados.

Optimización de Espacios con Almacenamiento Automático:

    • Utilización eficiente de sistemas de almacenamiento automático, como estanterías automáticas y sistemas de picking automatizado.

Mejora Continua a través de Datos Analíticos:

    • Análisis de datos para evaluar el rendimiento de los sistemas automatizados y realizar mejoras continuas.

Interfaz de Usuario Intuitiva:

    • Una interfaz de usuario fácil de usar que permita a los operadores supervisar y gestionar las operaciones automatizadas de manera efectiva.

La implementación de un WMS para automatización es esencial para aprovechar al máximo las tecnologías avanzadas en la gestión de almacenes, especialmente en entornos donde la velocidad y la precisión son cruciales. La integración adecuada de un WMS con sistemas de automatización puede conducir a una mayor eficiencia, reducción de costos y mejora en la capacidad de respuesta de la cadena de suministro.


Tipos de Software de Gestión de Almacenes (WMS) por industrias o sectores

Los Software de Gestión de Almacenes (WMS) pueden ser adaptados y especializados para satisfacer las necesidades específicas de diversas industrias o sectores.

Aquí hay algunos ejemplos de tipos de WMS segmentados por industrias o sectores:

WMS para la Industria Alimentaria:

    • Incluye funciones específicas para la gestión de productos perecederos, seguimiento de fechas de caducidad, control de lotes y cumplimiento de normativas de seguridad alimentaria.

WMS para el Sector Farmacéutico:

    • Diseñado para cumplir con las estrictas regulaciones de la industria farmacéutica, con énfasis en la trazabilidad de productos, control de calidad, y gestión de lotes y series.

WMS para el Sector de Retail y Comercio Electrónico:

    • Adaptado para manejar altos volúmenes de productos, gestionar devoluciones, y ofrecer funcionalidades específicas para el cumplimiento de pedidos en entornos de comercio electrónico y retail.

WMS para la Industria Automotriz:

    • Incluye características para gestionar la complejidad de las piezas y componentes automotrices, seguimiento de números de serie, y control de inventario en tiempo real.

WMS para la Industria de la Moda y Textil:

    • Ofrece funciones específicas para gestionar tallas, colores y estilos, así como para manejar la rotación de inventario estacional y las promociones.

WMS para la Industria de la Tecnología y Electrónica:

    • Adaptado para gestionar productos electrónicos, incluyendo la gestión de números de serie, la trazabilidad de componentes y la gestión eficiente de artículos pequeños y delicados.

WMS para la Industria Química:

    • Cumple con las regulaciones específicas de la industria química, como la gestión de sustancias peligrosas, el control de inventario de productos químicos y la trazabilidad completa.

WMS para el Sector de Salud y Dispositivos Médicos:

    • Diseñado para gestionar la trazabilidad de productos médicos, el cumplimiento de normativas de la FDA, y la gestión de inventario crítico para la atención médica.

WMS para la Industria de la Construcción:

    • Adaptado para manejar grandes volúmenes de materiales de construcción, gestión de equipos y herramientas, y control de inventario en entornos de construcción.

WMS para la Industria Aeroespacial:

    • Incluye características específicas para gestionar componentes y piezas críticas, la trazabilidad de productos en toda la cadena de suministro y el control de inventario en tiempo real.

WMS para el Sector Logístico y de Tercerización:

    • Diseñado para empresas de logística que ofrecen servicios de almacenamiento y distribución a clientes de diversas industrias. Puede incluir funciones para la gestión de múltiples clientes y la facturación por servicios.

WMS para la Industria de Bebidas:

    • Adaptado para gestionar la distribución de bebidas, la gestión de lotes y envases, así como el control de inventario en entornos de producción y almacenamiento de bebidas.

Es importante destacar que la adaptabilidad y personalización son clave al elegir un WMS para un sector específico. Cada industria tiene requisitos únicos, regulaciones y desafíos operativos que un buen sistema de gestión de almacenes debe abordar de manera eficiente.


Ejemplos de Software de Gestión de Almacenes (WMS)

Aquí tienes algunos ejemplos de software de Gestión de Almacenes:

  1. SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM): Este sistema es parte de la suite de soluciones de SAP y proporciona funciones avanzadas de gestión de almacenes. Ofrece capacidades de planificación, ejecución y monitoreo de operaciones en el almacén.
  2. Oracle Warehouse Management (Oracle WMS): Oracle WMS es parte de la suite de aplicaciones de Oracle y ofrece herramientas para gestionar eficientemente el inventario, las operaciones de picking y packing, así como la gestión de tareas en el almacén.
  3. Manhattan Associates WMS: Manhattan Associates es conocido por ofrecer soluciones de software para la cadena de suministro. Su sistema WMS proporciona herramientas para la gestión de inventario, pedidos, transporte y mano de obra en el almacén.
  4. Blue Yonder Warehouse Management: Anteriormente conocido como JDA Warehouse Management, Blue Yonder ofrece soluciones avanzadas de gestión de almacenes. Su software abarca desde la planificación de rutas hasta la ejecución de operaciones en el almacén.
  5. HighJump Warehouse Edge (Körber): HighJump Warehouse Edge, ahora parte de Körber, es un sistema de gestión de almacenes que ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo la gestión de inventario, el cumplimiento de pedidos y la optimización de rutas.
  6. Infor WMS: Infor proporciona soluciones de software empresarial, y su sistema de Gestión de Almacenes abarca desde la recepción y almacenamiento hasta el picking y packing de productos.
  7. TECSYS Warehouse Management System: TECSYS ofrece una solución de WMS que incluye funciones avanzadas de gestión de almacenes, como la optimización de rutas, la gestión de inventario y el monitoreo en tiempo real.
  8. SnapFulfil: Es un sistema de gestión de almacenes basado en la nube que se centra en la simplicidad y la facilidad de uso. Ofrece herramientas para la gestión de inventario, el picking y packing, así como la generación de informes.
  9. WiseTech Global CargoWise One (WMS): Aunque inicialmente centrado en la gestión de la cadena de suministro internacional, CargoWise One también ofrece funciones de gestión de almacenes, cubriendo aspectos como el inventario y la ejecución de pedidos.
  10. Generix Group WMS: Ofrece soluciones de gestión de almacenes que se adaptan a diferentes industrias, incluyendo la industria alimentaria, la automotriz y la logística.

La elección del software de Gestión de Almacenes dependerá de las necesidades específicas de la empresa, el tamaño del almacén, la complejidad de las operaciones y otros factores. Es crucial evaluar las características y capacidades de cada sistema para asegurarse de que se alinee con los requisitos y objetivos del negocio.


Ejemplos de Software de Gestión de Almacenes (WMS) por industrias o sectores

Los Software de Gestión de Almacenes (WMS) suelen adaptarse a las necesidades específicas de distintas industrias o sectores.

A continuación, te proporciono algunos ejemplos de WMS que están orientados o son utilizados comúnmente en industrias específicas:

Para la Industria Alimentaria:

    • Infor CloudSuite WMS for Food & Beverage: Este WMS está diseñado para abordar los requisitos únicos de la cadena de suministro en la industria alimentaria, incluyendo trazabilidad, gestión de lotes y fecha de caducidad.

Para la Industria Farmacéutica:

    • Snapfulfil: Este WMS es utilizado en la industria farmacéutica y ofrece características como seguimiento de lotes y seriales, así como cumplimiento de normativas y estándares específicos del sector.

Para la Industria Automotriz:

    • HighJump Warehouse Edge (Körber): Es utilizado en la industria automotriz y se adapta a las complejidades de la gestión de piezas y componentes específicos de esta industria.

Para el Comercio Electrónico:

    • Veeqo: Este WMS se centra en las necesidades específicas del comercio electrónico, gestionando eficientemente los pedidos de múltiples canales y la gestión de inventarios en almacenes de cumplimiento.

Para la Industria de la Moda y Retail:

    • Manhattan Active Warehouse Management: Este WMS es utilizado en la industria de la moda y el retail para gestionar eficientemente la complejidad de los productos con tallas, colores y estilos variables.

Para la Industria de Productos de Consumo:

    • Softeon WMS: Se utiliza en la industria de productos de consumo y proporciona funciones de gestión de inventario y picking para manejar la variedad de productos y demandas cambiantes.

Para la Industria Química:

    • WISE by Royal 4 Systems: Este WMS se utiliza en la industria química y aborda las necesidades específicas de gestión de productos químicos, incluyendo el manejo de materiales peligrosos y el seguimiento de normativas de seguridad.

Para la Industria de Alta Tecnología:

    • Epicor Warehouse Management: Es utilizado en la industria de alta tecnología y proporciona herramientas para gestionar productos tecnológicos, seguimiento de series y control de calidad.

Para la Industria de Construcción y Materiales:

    • ProShip: Este WMS es utilizado en la industria de construcción y materiales para gestionar eficientemente los productos voluminosos y pesados, así como para optimizar las operaciones logísticas.

Para la Industria de Salud y Equipamiento Médico:

    • Logiwa WMS: Se utiliza en la industria de salud y equipamiento médico, gestionando inventarios sensibles, cumplimiento normativo y procesos de picking especializados.

Para la Industria de Bebidas y Alcohol:

    • SYSPRO WMS: Este WMS aborda las necesidades específicas de la industria de bebidas y alcohol, gestionando eficientemente los procesos de recepción, almacenamiento y distribución de productos líquidos.

Es importante destacar que, aunque algunos WMS están especializados para ciertas industrias, muchos sistemas son lo suficientemente flexibles como para adaptarse a diversas necesidades empresariales. Al seleccionar un WMS, es crucial evaluar si el software satisface los requisitos únicos de tu industria y proporciona las funcionalidades específicas que tu empresa necesita.